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Etude Mercatique sur la segmentation

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max13
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Bonsoir,

Voilà j'ai énormément besoin d'aide pour mon épreuve pratique de mercatique pour le bac. Voilà mon problème: j'ai choisi le thème de la segmentation avec comme sujet le tourisme.

J'ai trouvé une problématique (Quels sont les intérêts pour les agences de voyages de segmenter le marché du tourisme) et construit un plan autour de se sujet.

Mais voilà, j'ai choisi de centrer mon deuxième grand axe sur les offres du tourisme et je galère à trouver des sous partie. Pour le moment j'en ai trouvé mais je trouve qu'elle se ressemble énormément. Les voici:

1 - l'offre construite en fonction de la demande des particuliers
2 - l'offre construite en fonction de la demande des entreprises

De plus, je ne trouve aucun document sur la construction de l'offre dans le secteur touristique sur internet.

Quelqu'un peut-il m'aider SVP je désespère ? Crying or Very sad

Merci à vous
15 Décembre 2009 à 19:15

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Oppaz
182 jetons jetons bac-es
293 messages


Bonjour max13,

Alors je viens de lire ton poste, j'ai fait un BTS tourisme donc je vais regarder ce que je peux te trouver et je te fais signe au plus vite
15 Décembre 2009 à 22:25

max13
1 jeton jetons bac-es
3 messages


merci de votre aide Smile
16 Décembre 2009 à 12:37

Oppaz
182 jetons jetons bac-es
293 messages


Alors j'ai beau avoir réfléchie sur ta problématique, je ne la trouve pas forcement évidente.

Je vais te donner un cours concernant la segmentation dans le domaine touristique pour que tu soit plus à l'aise pour trouver ta problématique ou tes parties et sous parties :

http://www.editions-organisation.com/Chapitres/9782708131071/chap10_Berma.pdf

et

http://www.marketing-etudiant.fr/forum/sujet-1-la-segmentation-vt21672.html

Tiens moi au courant, car je sais que je ne t'ai pas trop aidé mais ta problématique est assez vaste je trouve.
Reviens vers moi si tu as à nouveau besoin d'aide.
21 Décembre 2009 à 10:43

max13
1 jeton jetons bac-es
3 messages


Tout d'abord merci de ta réponse...

Pour mon plan complet je voulais faire ceci:

Problématique: Quels sont les intérêts pour les agences de voyages de segmenter leur secteur?

A - Des besoins mieux définit

1 - Une demande varié et précise
2 - Des moyens de segmentation variés

B - Des offres plus adaptés

1 - Une offre construite en fonction de la demande
2 - ???

Seulement voilà je ne trouve pas de petit 2 pour le deuxième axe et notre prof ne nous aide pas beaucoup à trouver des idées. Elle ma seulement lancer sur ceci pour le deuxième axe:

1 - l'offre construite en fonction de la demande des particuliers
2 - l'offre construite en fonction de la demande des entreprises

Mais comme je ne trouvé rien à ce sujet je suis venu chercher de l'aide.
21 Décembre 2009 à 12:42

Oppaz
182 jetons jetons bac-es
293 messages


oké,

Pourquoi ne pas tenter de faire :

B - Des offres plus adaptées

1 - Une offre de plus en plus personnalisé...
où là tu parles des voyages sur-mesures

2 - ...qui cependant, reste minoritaire
car malgré le fait que le tourisme se segmente et qu'on voit apparaitre de nouveaux produits et opérateurs, les voyages appelés des "package" reste toujours majoritaire (c'est ce qu'on vend sur les brochures).

Par contre je sais qu'on sort un peu de ton cadre de la segmentation.

Deux ou trois choses a savoir sur le marché du tourisme :
Cette dernière décennie, le marché du tourisme a vraiment muté. On est passé de séjours d'une semaine voir deux semaines à des week-ends. Les clients partent plus souvent mais moins longtemps, les voyagistes ont donc du s'adapter.
De plus, au niveau des tours opérateurs (TO), nombreux sont ceux qui ont fusionné ces derniers temps (Jet Tours et Thomas Cook, ou encore des réseaux comme Havas et Sélectour) ce qui diminue le nombre de fournisseurs. Et on est passé de TO spécialisé dans un produit (comme Hélliades sur la Grèce, ou TUI sur l'Egypte) à des TO de plus en plus généraliste. Hélliades a lancé de nouveaux produit sur Chypres et la Crête, et TUI sur tout le bassin méditerranéen et Afrique. Et cette généralisation afin de lutter contre les soucis. Par exemple si l'Egypte est touché par un attentat (ce qui est souvent arrivé) plus de touristes y vont, il faut donc des destinations pouvant amortir les coûts.

J'espère t'avoir aider, et reviens me voir si tu trouves un plan fini, même si je trouve le sujet un peu dur, il peut être très intéressant.
_________________
Bac-STG.net la communauté du Bac STG
22 Décembre 2009 à 09:50

OlIver
1 jeton jetons bac-es
1 messages


Slt ,

Je suis comme toi en Terminal Stg , Je voulait te demander
Est ce vraiment obligé de faire de sous partie Pourquoi ne pas faire
Partie 1 : Des besoins mieux définit
Partie 2 : Des offres plus adaptées
20 Janvier 2010 à 11:37

fobien
1 jeton jetons bac-es
2 messages


Bonjour, je suis élève de terminale stg et jai choisit la segmentation comme theme.
Je voulais savoir ce que vous pensez de ma problématique et de mon plan

Comment les grandes surfaces répondent-elles aux différents besoins de leurs consommateurs et pourquoi ?

I- les différents besoins des consommateurs
a) la demande
b) l'offre

II- les moyens utlisés par les grandes surfaces pour répondre a la demande
a) la statégie marketing
b) les critères de segmentations

voila merci de votre aide
24 Janvier 2010 à 15:12

Oppaz
182 jetons jetons bac-es
293 messages


Pensez a créer de nouveau sujet plutot que de répondre a un dejà entamé !

Ollver, car en deux sous-parties tu as plus de quoi développer ton sujet.

Ensuite, fobien, Ton I-b de s'inscrit t-il pas dans ton II ? car ca se ressemble un peu je trouve.
25 Janvier 2010 à 11:16

fobien
1 jeton jetons bac-es
2 messages


je sais pas car l'offre n'est pas un moyen utilisé mais plutot ce qu'il propose pour repondre a la demande !

Le II sagit des moyens pour repondre a la demande.
Sinon javais penser comme problématique mais cette fois ci pour les modes de distribution: "quelles sont les différents modes de distributions des grandes surfaces?"
En I je parlerais de la vente normale en magasin et en II je parlerais des nouvelles ventes en ligne. qu'en pensez vous ?
25 Janvier 2010 à 23:50

Oppaz
182 jetons jetons bac-es
293 messages


Et en sous-partie tu mettrais quoi ?
01 Février 2010 à 11:33

lablonde76
2 jetons jetons bac-es
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hello a tous ! je suis johanna et je suis en terminal mercatique j'ai exacetement la meme problematique que toi fobien et je rame completement alors vu la date de ta dernière publication je suppose que tu a passer ton bac et que peut etre tu pourai me donner un petit coup de main se qui serai vraiment genial !!! j'espere en tou cas recevoir une reponce car jen ai vraiment besoin

merci
05 Janvier 2011 à 16:18

Cakoui
21 jetons jetons bac-es
24 messages


Ouch, dur je suis pas sur que tu obienne ta réponse ...
10 Janvier 2011 à 18:16

pauliin3
4 jetons jetons bac-es
3 messages


Salut a tous,
Je suis aussi en terminale STG merca et je galère totalement pour l'étude!! Mon problème est que j'ai pas du tout compris ce qu'il faut faire... J'ai pris comme sujet la segmentation des cosmetiques...
J'espère que vous pourrez m'aider !
19 Janvier 2011 à 19:26

Kinser56
32 jetons jetons bac-es
35 messages


Je suis sur que j'ai vu passer le sujet dans le forum, cherche, tu verra ce que les gens ont proposé comme plan!

Sinon en gros tu dois étudier les techniques de segmentation et commenter leur pertinence, etc.
23 Janvier 2011 à 12:15
 
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